Ako vybrať zážitok?

Zážitok je originálny darček, ktorý vo vás zanechá spomienky na celý život. V tomto sprievodcovi vám poradíme, ako vybrať ten správny zážitok, ako si vybrať agentúru, ktorá vám zážitok sprostredkuje a na čo si máte dávať pri výbere pozor.
 

1. Ako vybrať ten správny zážitok?

Na stránkach zážitkových agentúr nájdete stovky zážitkov a niekedy je ťažké vybrať si ten správny. Pri výbere zážitku dbajte hlavne na zdravotné obmedzenia obdarovaného, miesto konania zážitku (lokalitu), sezónu konania, a podmienky čerpania zážitku. Popisy zážitkov by mali byť podrobné a doplnené fotografiami, okrem ilustračných i autentickými z uvedenej lokality. Ak sa neviete rozhodnúť pre konkrétny zážitok, voľte radšej univerzálny poukaz/certifikát.
 

2. Ako vybrať zážitkovú spoločnosť?

Na trhu pôsobí veľa zážitkových agentúr, ktoré sa líšia kvalitou poskytovaných služieb. Pri výbere sa určite sústreďte na históriu firmy, referencie klientov, zázemie a rozsah služieb.
Je samozrejme výhodou, ak firma pôsobí na trhu už niekoľko rokov. Veľmi dôležité je funkčné call centrum s dobrým zákazníckym servisom. Samozrejmosťou sú zmluvy so všetkými dodávateľmi zážitkov. 
Ak sa u jednotlivých firiem líšia ceny zážitkov, tak sa pozrite na poplatky za ďalšie služby ako napríklad poplatky za dopravu, dobierku, balné, predĺženie platnosti certifikátu, výmena zážitku za iný. To všetko môže firma poskytovať za príplatok alebo zdarma.
 

3. Ako dlho je poukaz/certifikát platný?

Platnosť poukazu môže mať každá zážitková agentúra nastavenú inak. Minimálna platnosť poukazu by mala byť 6 mesiacov od zakúpenia s možnosťou predĺženia platnosti hlavne u sezónnych zážitkov. Niektoré spoločnosti ponúkajú platnosť 12 mesiacov s možnosťou predĺženia na ďalších 6 mesiacov alebo dokonca na rok.
 

4. Čo obsahuje a ako vyzerá darčekový poukaz/certifikát alebo balíček?

Vzhľad poukazu/certifikátu a darčekového balenia by mal byť k dispozícii na stránkach obchodu alebo v objednávkovom formulári. Väčšina spoločností ponúka možnosť doplnenia mena obdarovaného do poukazu a text - osobné venovanie, prípadne na výber niekoľko vzhľadov poukazu/certifikátu.
 

5. Ako je to s poistením?

Bezpečnosť je samozrejme najdôležitejšia. Prvé, na čo by ste mali myslieť, je správny výber zážitkovej agentúry. Tie spoľahlivé majú zmluvy len s poskytovateľmi zážitkov, ktorí majú oprávnenie na poskytovanie svojich služieb. Niektoré firmy poskytujú poistenie, ktoré je v cene poukazu alebo je možné si ho priplatiť. Ale pozor, nie na všetky aktivity sa vzťahuje možnosť poistenia.
 
Nákupného poradcu pre Vás pripravila agentúra na zážitky Adrop.sk